01 Recordatorios Disponible

Un agente de voz que reduce las ausencias por ti.

Captia llama antes de cada cita, recuerda día y hora, confirma si el cliente va a venir y ofrece reprogramar cuando no puede, para que tu agenda no se quede con huecos sin avisar.

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02 Problema

Cada ausencia es un hueco que ya no se recupera

Los clientes olvidan la cita y no avisan a tiempo.
Recordar por teléfono, uno a uno, consume el día del equipo.
Un hueco sin avisar es tiempo y dinero que no vuelven.

03 Ejemplo real

Una cita olvidada se confirma antes de convertirse en hueco

Bot de flow

Cliente

Reservó hace dos semanas y ya no recuerda el día exacto.

Agenda

La cita sigue marcada, pero nadie sabe si el cliente va a venir.

Equipo

Descubre la ausencia cuando el hueco ya se ha perdido.

Captia

Agente entrenado

01 Detecta intención
02 Consulta tu conocimiento
03 Prepara el siguiente paso

Captia

Captia voz

Llama un día antes y recuerda día, hora y lugar de la cita.

Captia voz

Confirma que va a venir o recoge su preferencia para reprogramar.

Equipo

Recibe la agenda actualizada con confirmaciones y cambios.

Resultado

Menos huecos por sorpresa: la agenda llega confirmada y con margen para reasignar.

Encaja si las ausencias te dejan huecos que no recuperas.

Encaja cuando

Trabajas con citas y una parte de los clientes no aparece ni avisa.
Quieres recordar y confirmar sin llamar tú a cada persona.

No es para

No encaja si no gestionas citas ni reservas con antelación.

04 Captia

Qué hace Captia antes de cada cita

Recuerda con antelación

Llama con el margen que definas y repite día, hora y lugar de la cita.

Confirma asistencia

Pregunta si el cliente va a venir y registra la respuesta para tu agenda.

Ofrece reprogramar

Si no puede asistir, recoge su preferencia y deja la reprogramación preparada.

05 Demo

Reduce las ausencias sin llamar tú a cada cliente

Cuéntanos cómo es tu agenda y con qué antelación quieres recordar, y lo configuramos contigo.

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06 FAQ

Preguntas sobre recordatorios por voz

¿Con cuánta antelación llama?

Con el margen que definas: un día antes, unas horas antes o el ritmo que mejor encaje con tu negocio.

¿Qué pasa si el cliente no contesta?

Puede reintentar según tus reglas y dejar la cita marcada como no confirmada para que el equipo decida.

¿Reprograma la cita automáticamente?

Recoge la preferencia y prepara la reprogramación. La confirmación en calendario depende de la integración configurada.

¿Puedo elegir el momento de la llamada?

Sí. Defines con cuánta antelación llama y cuántos reintentos hace si el cliente no contesta.