Antes
- ¿Tenéis hueco esta semana?
- ¿Cuánto dura una sesión?
- ¿Tratáis dolor lumbar?
- ¿Tenéis bonos?
- ¿Me podéis recordar la cita?
Convierte consultas por WhatsApp en citas listas para confirmar.
Captia responde dudas sobre sesiones, horarios, bonos y disponibilidad con la información real de tu centro, recoge datos del paciente y deja el siguiente paso preparado. Atiende por WhatsApp y web.
Qué hace Captia
- Atiende en web y WhatsApp
- Responde con la información real de tu negocio
- Prepara y agenda citas y reservas
- Envía recordatorios por WhatsApp
- Deriva a tu equipo cuando hace falta
Cada respuesta tardía es una cita que acaba en otro sitio
Con Captia
- Explica duración, precios o bonos configurados.
- Pide nombre, teléfono y motivo general de consulta.
- Propone disponibilidad o deja la cita preparada según tus reglas.
- Prepara recordatorio y avisa si debe intervenir una persona.
Lo que Captia no debe hacer en tu negocio
Esta parte es comercial, pero también es confianza: el agente no inventa, no se vende como un atajo irresponsable y deja claro cuándo interviene una persona.
- 01 No diagnostica lesiones ni prescribe tratamiento.
- 02 No promete recuperación ni inventa disponibilidad.
- 03 No sustituye la valoración del fisioterapeuta.
- 04 Deriva al equipo cuando hay dolor agudo, urgencia o dudas clínicas.
De una consulta suelta a una cita preparada
Paciente
Hola, tengo dolor lumbar y quería saber si tenéis hueco esta semana.
Captia
Puedo dejarte una cita preparada. La primera sesión dura 50 minutos. Esta semana tengo el martes a las 17:00 o el jueves a las 10:30. ¿Cuál te viene mejor? Si prefieres otro momento, dímelo y lo busco.
Captia
Si es dolor agudo o necesitas indicación clínica, aviso al equipo para que lo revise una persona.
Implementación inicial para centros de fisioterapia
La página usa conversaciones simuladas para explicar el flujo. No presentamos testimonios, clínicas ni resultados que no existan.
199 €/mes · plan Pro
Plan Pro: 199 €/mes con Web + WhatsApp y 1.000 conversaciones al mes incluidas, sin permanencia. La puesta en marcha la hacemos nosotros y va incluida, con 3 mantenimientos el primer año. ¿Solo web? Empieza por 49 €/mes.
- Agente configurado con servicios, bonos, horarios, reglas de cita y preguntas frecuentes.
- Flujo para preparar sesiones, llamadas o valoración con el equipo.
- Revisión inicial de conversaciones para ajustar límites, tono y derivaciones.
- Atiende por WhatsApp y web, con los mismos límites.
Dudas antes de probarlo
¿El agente puede diagnosticar una lesión?
No. Captia no diagnostica ni prescribe tratamiento. Responde información configurada y deriva al fisioterapeuta cuando hace falta.
¿Puede preparar citas y recordatorios?
Sí. Puede recoger datos, dejar la cita preparada y activar recordatorios si encaja con tu canal y reglas.
¿Puede explicar bonos o precios?
Sí, siempre que esos precios, bonos o condiciones estén configurados en la información del centro.
¿Qué pasa si el paciente cuenta algo delicado?
El agente debe reconocer el límite, evitar consejo clínico y preparar el aviso al equipo.
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