Antes
- ¿Cuándo toca la próxima vacuna?
- ¿Tenéis hueco esta semana para revisión?
- ¿Cuánto cuesta la desparasitación?
- ¿Atendéis urgencias?
- ¿Me avisáis cuando toque la revisión?
Retén clientes con recordatorios que vuelven a reservar solos.
Captia responde dudas sobre vacunas, citas y tratamientos con la información real de tu clínica, recoge los datos de la mascota, programa recordatorios de revacunación y desparasitación, y avisa al equipo cuando hay una urgencia. Atiende por WhatsApp y web.
Qué hace Captia
- Atiende en web y WhatsApp
- Responde con la información real de tu negocio
- Prepara y agenda citas y reservas
- Envía recordatorios por WhatsApp
- Deriva a tu equipo cuando hace falta
Cada respuesta tardía es una cita que acaba en otro sitio
Con Captia
- Informa de calendario vacunal, precios y horarios configurados.
- Reserva la cita y recoge especie, raza y nombre de la mascota.
- Programa recordatorios de revacunación, desparasitación o revisión anual.
- Detecta signos de urgencia y avisa al equipo para intervención inmediata.
Lo que Captia no debe hacer en tu negocio
Esta parte es comercial, pero también es confianza: el agente no inventa, no se vende como un atajo irresponsable y deja claro cuándo interviene una persona.
- 01 No diagnostica enfermedades ni prescribe tratamiento.
- 02 No inventa calendarios vacunales, precios ni disponibilidad.
- 03 No sustituye el criterio del veterinario.
- 04 Deriva al equipo cuando hay dolor, urgencia o dudas clínicas.
De una consulta de vacuna a una cita con recordatorio
Dueño
Hola, ¿cuándo toca ponerle la vacuna de la rabia a mi perro y tenéis hueco este fin de semana?
Captia
La vacuna antirrábica se pauta cada año. Tengo hueco el sábado a las 11:00 o el domingo a las 10:30. ¿Cuál te encaja mejor? Si quieres, también programo un recordatorio para el año que viene.
Captia
Si tu perro tiene algún síntoma extraño antes de la cita, escríbeme y aviso al equipo para que lo valore una persona.
Implementación inicial para clínicas veterinarias
Estamos buscando clínicas veterinarias para construir casos reales. La demo muestra un flujo simulado, etiquetado como ejemplo, con límites claros.
199 €/mes · plan Pro
Plan Pro: 199 €/mes con Web + WhatsApp y 1.000 conversaciones al mes incluidas, sin permanencia. La puesta en marcha la hacemos nosotros y va incluida, con 3 mantenimientos el primer año. ¿Solo web? Empieza por 49 €/mes.
- Agente configurado con servicios, calendario vacunal, precios y reglas de cita.
- Recordatorios automáticos de revacunación, desparasitación y revisiones anuales.
- Detección de urgencias y derivación inmediata al equipo veterinario.
- Atiende por WhatsApp y web con los mismos límites y derivación.
Dudas antes de probarlo
¿Puede recordar a los clientes cuándo toca la próxima vacuna o revisión?
Sí. Captia puede programar recordatorios de revacunación, desparasitación y revisiones anuales para que los clientes vuelvan sin que tengas que llamarles.
¿El agente puede diagnosticar o recetar?
No. Captia no diagnostica ni prescribe. Responde con información configurada y deriva al veterinario cuando hay dudas clínicas o signos de urgencia.
¿Detecta si hay una urgencia?
Sí. Si el dueño describe síntomas que pueden ser urgentes, el agente lo reconoce y avisa al equipo para que intervenga una persona.
¿Qué información necesito preparar?
Servicios, calendario vacunal orientativo, precios, horarios y los casos que deben derivarse al veterinario de guardia.
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