Antes
- ¿Cuánto cuesta una valoración?
- ¿Qué tratamiento me recomendáis?
- ¿Tenéis hueco por la tarde?
- ¿Puedo financiarlo?
- ¿Me mandáis información?
Responde consultas de estética antes de perder la cita.
Captia atiende preguntas sobre tratamientos, precios orientativos, horarios y disponibilidad con la información real de tu clínica, sin prometer resultados ni sustituir al equipo. Atiende por WhatsApp y web.
Qué hace Captia
- Atiende en web y WhatsApp
- Responde con la información real de tu negocio
- Prepara y agenda citas y reservas
- Envía recordatorios por WhatsApp
- Deriva a tu equipo cuando hace falta
Cada respuesta tardía es una cita que acaba en otro sitio
Con Captia
- Explica servicios y condiciones sin prometer resultados.
- Recoge datos básicos y preferencia horaria.
- Detecta cuándo una persona debe valorar el caso.
- Deja seguimiento, recordatorio o llamada preparados.
Lo que Captia no debe hacer en tu negocio
Esta parte es comercial, pero también es confianza: el agente no inventa, no se vende como un atajo irresponsable y deja claro cuándo interviene una persona.
- 01 No recomienda tratamientos personalizados sin valoración.
- 02 No promete resultados ni inventa precios.
- 03 No sustituye al equipo clínico o comercial.
- 04 No presiona: guía al cliente al siguiente paso adecuado.
Del mensaje suelto al seguimiento claro
Cliente
Hola, quiero información sobre un tratamiento facial y saber si tenéis hueco esta semana.
Captia
El tratamiento facial parte de 49€ por sesión y hay varias opciones según tu piel. Para recomendarte la adecuada, la valora el equipo en una primera visita.
Captia
Para la valoración tengo hueco el miércoles por la tarde o el jueves por la mañana. ¿Qué momento te encaja mejor? Si te va bien otro día, dímelo y lo reviso.
Implementación inicial para clínicas de estética
La página muestra ejemplos simulados para explicar el flujo. El objetivo es validar conversaciones reales y convertirlas en casos de estudio propios.
199 €/mes · plan Pro
Plan Pro: 199 €/mes con Web + WhatsApp y 1.000 conversaciones al mes incluidas, sin permanencia. La puesta en marcha la hacemos nosotros y va incluida, con 3 mantenimientos el primer año. ¿Solo web? Empieza por 49 €/mes.
- Agente configurado con tratamientos, condiciones, horarios y objeciones frecuentes.
- Flujo de captación para valoración, llamada o cita preparada.
- Revisión inicial para ajustar tono, límites y derivaciones al equipo.
- Atiende por WhatsApp y web, con los mismos límites.
Dudas antes de probarlo
¿Puede recomendar tratamientos?
Puede explicar información configurada, pero no debe recomendar tratamientos personalizados sin valoración del equipo.
¿Puede captar leads desde Instagram o WhatsApp?
La landing está pensada para campañas que abren conversación. Captia puede cualificar y dejar el siguiente paso preparado.
¿Puede hacer seguimiento después de una cita?
Sí, se pueden configurar recordatorios o mensajes de seguimiento cuando encajen con el proceso y el canal.
¿Qué necesito preparar?
Servicios, precios o rangos, horarios, condiciones, tono, preguntas frecuentes y casos que deben pasar a una persona.
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Cuéntanos un poco sobre tu negocio y te enseñamos tu agente funcionando. Sin compromiso.