¿Es seguro con los datos de mis clientes? (RGPD y LOPDGDD)

Tu información es tuya y se usa únicamente para que tu agente atienda mejor a tus clientes. No se comparte ni se reutiliza para otros fines.

Cada negocio tiene su propio agente y su propio conocimiento, aislado del de cualquier otro cliente. Los datos no se mezclan: la separación por negocio es un principio del producto, no un añadido.

Captia está diseñado para poder desplegarse cumpliendo el RGPD y la LOPDGDD, la Ley Orgánica 3/2018 que lo desarrolla en España: contrato de encargado del tratamiento, cada negocio con su agente y sus datos aislados, y un agente diseñado para no responder fuera de tu información. El cumplimiento final depende también de tu parte: tu política de privacidad y tu registro de actividades de tratamiento.

Si tu sector tiene requisitos específicos de tratamiento de datos, lo revisamos contigo en la demo y ajustamos la configuración antes de poner el agente en marcha.