Mejor para · CoverManager
Restaurantes que necesitan gestión de sala y mesas, turnos, listas de espera y presencia en portales de reserva.
01 Alternativa a CoverManager
Quien contesta el teléfono y el WhatsApp del restaurante.
CoverManager es un sistema de reservas y gestión de sala. Captia es el agente que atiende a quien escribe o llama: resuelve dudas, toma la reserva y avisa al equipo.
02 En una frase
Captia vs CoverManager
CoverManager y Captia se solapan más de lo que parece, pero no en lo mismo. CoverManager es un sistema de reservas y gestión de sala muy implantado en la restauración española —mesas, turnos, listas de espera, conexión con portales— y vende también un asistente telefónico de IA como complemento. Captia es un agente de conversación: atiende web, WhatsApp y teléfono con la carta, los alérgenos, los horarios y las normas del local, toma la reserva y avisa al equipo, con un plan mensual fijo. Si lo que necesitas es operativa de sala, CoverManager es su especialidad y no la nuestra. Si lo que pierdes son conversaciones —gente que pregunta por WhatsApp, llama fuera de servicio o quiere saber si hay opción sin gluten antes de reservar—, ahí encaja Captia.
Mejor para · Captia
Restaurantes que pierden conversaciones: gente que pregunta por WhatsApp, llama fuera de servicio o necesita resolver una duda (alérgenos, grupos, parking) antes de reservar.
03 Comparativa
Captia frente a CoverManager
CoverManager Captia
Qué resuelve Reservas, gestión de sala y ocupación. La conversación: dudas, reserva y aviso al equipo.
Canales Widget de reservas y portales conectados. Web, WhatsApp y teléfono, con la misma información.
Fuera de la reserva El núcleo es la reserva y la sala. Venden como complementos un asistente telefónico de IA, canales, CRM de fidelización y analítica avanzada. Responde carta, alérgenos, horarios, parking, grupos y eventos.
Precio público Essential 89 €/mes y Premium 189 €/mes; Enterprise a medida. Los complementos (asistente telefónico IA, canales, CRM) se cotizan aparte. Web 49 €/mes. Pro 199 €/mes con web y WhatsApp y puesta en marcha incluida, sin pago de alta. Voz desde +99 €/mes.
Modelo de coste Suscripción mensual fija sin comisión por reserva; el precio final depende del tamaño del local, los módulos activados y el volumen. Plan mensual fijo, sin coste por reserva.
Puesta en marcha Implantación con su equipo. La hacemos nosotros con tu carta, horarios y normas de sala.
Datos públicos consultados el 20 de agosto de 2026. Fuente: covermanager.com/es/precios
Los datos del competidor salen de su web pública en la fecha indicada en cada página. Cambian: contrástalos antes de decidir. Las marcas citadas son de sus titulares y no están afiliadas a Captia.
04 Mejor para
Cuándo elegir CoverManager
Criterios deducidos de la documentación y los precios públicos de CoverManager, no de una prueba comparativa nuestra.
- → Muy implantado en la restauración española: el personal de sala suele conocerlo.
- → Gestión de mesas, turnos y listas de espera que un agente conversacional no cubre.
- → Conexión con portales y canales de reserva donde ya te busca el cliente.
- → Si tu problema es llenar y rotar la sala, esa es su especialidad, no la nuestra.
- → Venden también un asistente telefónico de IA como complemento, así que en la parte de atender el teléfono hay solape real con nosotros.
05 Captia
Qué añade Captia
- 01 Contesta al instante en WhatsApp y en la web, también fuera de horario.
- 02 Responde lo que no es una reserva: alérgenos, menú del día, grupos, parking.
- 03 Toma la reserva y avisa al equipo con el contexto de la conversación.
- 04 Plan mensual fijo: el coste no sube porque tengas más reservas.
06 FAQ
Dudas al comparar
¿Captia sustituye a CoverManager?
Depende de para qué lo uses. Si necesitas gestión de sala, mesas y turnos, no: eso lo hace CoverManager y Captia no. Si lo que pierdes son clientes que preguntan por WhatsApp o llaman y nadie contesta, Captia cubre justo eso.
¿Puedo tener los dos?
Sí. Es la combinación habitual en restaurantes con sala compleja: CoverManager para la operativa de mesas y Captia para atender la conversación.
¿Cobra Captia por reserva?
No. Captia se cobra con un plan mensual fijo con volumen de conversaciones incluido; el precio no cambia según cuántas reservas entren. CoverManager tampoco cobra comisión por reserva en sus planes publicados, así que esto no es una diferencia entre los dos: es simplemente cómo cobramos.
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